Spedizioni
Costi
Le spedizioni sono gratuite per
tutti gli ordini senza minimi.
Località senza spedizione gratuita
Per alcune località non è possibile offrire il servizio di spedizione gratuita e saranno addebititi costi.
Le località non coperte dal servizio sono : Livigno, Campione d'Italia, isole minori, porti, aereoporti, zone franche in generale e ZTL.
Copertura assicurativa
Tutte le nostre spedizioni viaggiano con un copertura assicurativa a patto che l'acquirente verifichi le condizioni del pacco ricevuto ed indichi all'autista in DDT la "RISERVA DI VERIFICA"..
Per tutte le spedizioni la copertura assicurativa massima è di euro 10 al kg.
Se il Cliente riscontra un'anomalia di consegna o dell'ordine deve darne subito informazione a info@detercenter.com entro 24h indicando :
1) dichiarazione scritta con riferimento del Cliente e descrizione del problema
2) foto dell'etichetta apposta sul collo e del problema riscontrato
L'esclusione di una delle indicazioni o le sagnalazione tardive non potranno dar seguito a nessuna pratica di reclamo.
Consegna ordine
Solitamente le nostre consegne avvengono in 3/4 giorni lavorativi dopo l'accredito del pagamento.
Nel caso i tempi fossero maggiori sarete tempestivamente avvisati.
Le consegne dei corrieri avvengono solitamente negli orari 10:00 - 18:00, pertanto se si è impossibilitati al ricevimento è meglio indicare un indirizzo alternativo preferibilmente di un'attività commerciale o di un ufficio.
Il corriere ha un tentativo di consegna dopodichè per la riconsegna il Cliente dovrà pagare direttamente all'autista del corriere i costi extra.
Tutte le consegne sono da intendersi "piano strada" (non si possono effettuare consegne ai piani). Nel caso ne aveste necessità vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l'acquisto.
Se avete dubbi siete pregati di contattarci telefonicamente o via email.
Per altre informazioni vi rimandiamo alla pagine delle condizioni di vendita.
